点击数:1872024-08-26 00:52:03 来源: 微信公众号
近日,山西太重工程机械联合新疆立人禾贸易有限公司举办万里行,夏季送清凉活动,为广大用户送去清凉与关怀,保障设备正常运行。并解决实际问题,通过全方位的服务,将太重“匠心”传达至每一位用户。
本次服务万里行活动将由专业工程师团队奔赴省内各地,为每位用户设备做好三大项目检查(空调检查、散热器清洗、全车检查)。“520”巡检目标
5— 5项重点工作:
品牌宣传
问卷调研
服务品牌
空调检查
散热器清洗
2— 走访大客户20名
0— 遗留问题清“0”
“11210”服务承诺
1— 一刻钟内回复用户
1— 一刻钟安排服务人员
2— 两小时到达服务现场
1— 一天内解决用户问题
0— 服务跟踪到底,问题销号清零
新疆立人禾将用实际行动,以高要求、高标准为准则,为用户提供更加优质的服务体验,践行太重“用户至上”的服务理念,书写工程机械行业新篇章。